ISO 25010 품질 특성

Quality Characteristics
주특성	부특성	설명
기능성	기능 성숙도 Functional Completeness	명시된 요구사항 구현 정도
	기능 정확도 Functional Correctness	정의된 정밀도에 따라 정확하게 결과를 제공하는 정도
	기능 타당성 Functional Appropriateness	사용자의 목적 달성에 소프트웨어가 도움을 주는 정도
효율성	시간 반응성 Time-behavior	기능 수행 시 응답, 처리 시간과 처리율이 요구사항을 충족시키는 정도
	요소 활용 Resource Utilization	기능 수행 시, 사용되는 자원의 유형 및 양이 요구사항을 만족 시키는 정도
	기억 용량 Capacity	제품 혹은 시스템 파라미터(최근 사용자 수, 통신 대역폭, 데이터베이스가 저장할 수 있는 데이터 양 등)의 최대 한계가 요구사항을 만족시키는 정도
상호 운영성	공존성 Co-existence	다른 소프트웨어에 유해한 영향을 주지 않고 환경 및 자원을 공유하면서 요구된 기능을 효과적으로 수행하는 정도
	상호 운영성 Interoperability	둘 혹은 그 이상의 시스템, 제품 혹은 구성요소가 정보를 교환하거나 교환된 정보를 이상 없이 사용할 수 있는 정도
사용성	타당성 식별력 Appropriateness recognisability	사용자의 요구에 적절한 기능인지 식별할 수 있는 정도
	학습성 Learnability	사용자가 소프트웨어의 사용법을 배워 명시된 목적을 달성할 수 있는 정도
	운용성 Operability	제품 혹은 시스템이 작동 및 제어를 쉽게 할 수 있는 정도
	사용자 오류 보호 User error protection	소프트웨어가 발생한 오류로부터 사용자를 보호하는 정도 ( 버튼 비활성화, 알림 창 등)
	사용자 인터페이스 미학 User interface aesthetics	사용자 인터페이스가 사용자에게 만족스러운 정도
	접근성 Accessibility	연령과 장애에 관계없이 사용될 수 있는 정도
신뢰성	성숙성 Maturity	소프트웨어 구성요소가 표준적 환경에서 신뢰도 요구를 충족 시키는 정도
	가용성 Availability	사용자가 원하는 시간에 사용 및 접근이 가능한 정도
	결점 완화 Fault tolerance	시스템, 제품 및 구성요소가 하드웨어 혹은 소프트웨어에 결함이 존재하더라도 이를 극복하고 의도한대로 작동해야 함
	회복 가능성 Recoverability	중단 및 실패 발생 시, 제품 혹은 시스템이 데이터를 복구할 수 있는 정도
보안성	기밀성 Confidentiality	제품 혹은 시스템은 반드시 권한이 있는 데이터에만 접근 가능하도록 해야 함
	무결성 Integrity	시스템, 제품 혹은 구성요소가 컴퓨터 프로그램 혹은 데이터에 대해 무단으로 접근 혹은 변경되는 것을 방지하는 정도
	부인 방지 Non-repudiation	사건 및 행위 후에 부인하지 못하도록 행동 및 사건에 대해 입증되는 정도
	책임성 Accountability	시스템 내의 각 개인을 유일하게 식별하여 언제 어떠한 행동을 하였는지 기록하여 필요 시 그 행위자를 추적할 수 있는 능력
	진본성(인증성) Authenticity	사건 및 행동에 대해 행위자임을 증명할 수 있는 능력
유지보수성	모듈성 Modularity	최소의 영향을 가진 개별 구성요소로 구성된 정도
	재사용성 Reusability	자신이 하나 이상의 시스템에서 사용될 수 있고, 기타 자신을 구축하 수 있는 정도
	분석성 Analyzability	시스템 변화에 대해 어떠한 영향을 받는지 평가 할 수 있는 보고서를 제공하는 정도
	수정 가능성 Modifiability	제품 혹은 시스템이 장애 없이 효과적이고 효율적으로 수정될 수 있는 정도
	시험 가능성 Testability	제품 사용전, 사용에 필요한 검증 기능 제공 여부
이식성	적용성 Adaptability	제품 혹은 시스템이 다른 하드웨어, 소프트웨어 혹은 기타 사용 환경에 효과적이고 효율적으로 적용될 수 있는 정도
	설치성 Installability	제품 또는 시스템이 성공적으로 설치 및 제거될 수 있는 정도
	대치성 Replaceability	제품이 동일한 환경에서 동일한 목적을 위해 다른 지정 소프트웨어 제품으로 대처될 수 있는 정도

 

 

Quality in Use Characteristics
주특성	부특성	설명
효과성 Effectiveness		사용자가 특성 목적을 달성하는 정확성 및 완정성
효율성 Efficiency		사용자가 목표를 달성하는 정확성과 완전성과 관련하여 소비되는 자원
만족성 Satisfaction	유용성 Usefulness	사용의 결과 및 사용 결과를 포함하여 실용 주의적 목표의 인식 된 성취에 사용자가 만족하는 정도
	신뢰성 Trust	사용자 또는 다른 이해 관계자가 제품 또는 시스템이 의도 한대로 동작 할 것이라는 확신을 갖는 정도
	즐거움 Pleasure	사용자가 자신의 개인적 욕구 충족에서 쾌락을 얻는 정도
	편안성 Comfort	사용자가 신체적 편안함에 만족하는 정도
위험으로부터 자유(위험 회피 성) Freedom from Risk	경제적 위험 완화 Economic Risk Mitigation	제품 또는 시스템이 재무 상태, 효율적인 운영, 상업용 자산, 평판 또는 기타 의도 된 사용 환경에서의 자원에 대한 잠재적 위험을 완화시키는 정도
	보건 및 안전 위험 완화 Health and Safety Risk Mitigation	제품 또는 시스템이 의도 된 사용 환경에서 사람에 대한 잠재적 위험을 완화시키는 정도
	환경 위험 완화 Environmental Risk Mitigation	제품 또는 시스템이 의도 된 사용 환경에서 재산 또는 환경에 대한 잠재적 위험을 완화시키는 정도
문맥 범위 Context Coverage	문맥 완전성 Context Completeness	특정 제품 또는 시스템이 유효성, 효율성, 위험 및 만족의 자유와 함께 사용될 수 있는 정도
	적응성 Flexibility	제품 또는 시스템이 효과 성, 효율성, 요구 사항에서 처음 제시된 것 이상의 상황에서의 위험 및 만족의 자유와 함께 사용될 수 있는 정도